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개인정보 처리방침

지인 초기 운영라도 고객 정보 기준은 분명해야 합니다.

본 방침은 단번부동산 웹사이트와 모바일 앱에서 어떤 개인정보를 왜 처리하는지, 얼마나 보관하는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 설명합니다.

초기 운영 고지: 현재는 제한된 이용자를 대상으로 하는 초기 운영 단계입니다. 공개 서비스 또는 유료 서비스로 전환할 때에는 사업자 정보, 보호책임자, 위탁처, 고객센터 정보를 실제 운영 기준으로 업데이트합니다.

1. 개인정보 처리자와 운영 상태

  • - 단번부동산은 현재 공개 운영 초기 초기 운영 서비스이며, 제한된 이용자를 대상으로 웹사이트와 모바일 앱을 제공합니다.
  • - 운영자는 개인정보 보호법상 개인정보처리자로서 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 필요한 기준을 마련합니다.
  • - 사업자 정보 확정 또는 공개 서비스 전환 시 사업자명, 주소, 대표자, 개인정보 보호책임자, 고객센터 연락처를 최신 정보로 공개합니다.

2. 수집하는 개인정보

  • - 회원가입 및 로그인: 사무소명, 이름 또는 표시명, 이메일, 비밀번호 해시, 자동 로그인 세션 정보
  • - 업무 관리: 매물 주소, 금액, 면적, 거래 유형, 소유자·의뢰인 연락처, 고객 이름, 고객 연락처, 문의 매물, 상담 메모, 일정 정보
  • - 모바일 앱 연동: 이용자가 권한을 허용하고 동기화한 통화 기록, 문자 기록, 전화번호, 수신·발신·부재중 여부, 발생 시각, 메모 또는 미리보기 내용
  • - 지도 기능: 사용자가 허용한 현재 위치 좌표, IP 기반 대략 위치, 매물 주소를 좌표로 변환한 정보
  • - 서비스 운영: 접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 오류 기록, 보안 로그, 백업·복원 기록

3. 개인정보 이용 목적

  • - 계정 생성, 로그인, 자동 로그인, 이용자 식별 및 보안 확인
  • - 공인중개사 업무용 매물·고객·문의·일정·브리핑 관리
  • - 전화·문자 문의를 업무 화면에 정리하고 중복 업로드를 방지
  • - 지도 기반 매물 확인, 현재 지역 중심 업무 화면 제공, 주소 검색 및 좌표 변환
  • - 백업·내보내기·복원 제공, 오류 대응, 서비스 품질 개선, 부정 이용 방지

4. 보유 기간과 파기

  • - 회원이 직접 삭제하거나 탈퇴를 요청할 때까지 업무 자료를 보관합니다.
  • - 통화·문자 동기화 기록은 이용자가 삭제하거나 계정 삭제를 요청하면 삭제 대상에 포함합니다.
  • - 보안 로그와 오류 기록은 서비스 안정성 확인을 위해 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
  • - 백업 파일은 이용자가 내려받은 뒤 직접 보관하며, 서버에 생성된 임시 파일은 운영상 필요한 기간이 지나면 삭제합니다.
  • - 법령상 보관이 필요한 자료는 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 복구하기 어려운 방식으로 파기합니다.

5. 제3자 제공과 처리위탁

  • - 단번부동산은 이용자의 업무 자료와 고객 정보를 광고 판매 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • - 서비스 제공을 위해 도메인 연결, 보안 연결, 서버 운영, 지도·주소 연동, 앱 배포·업데이트, 오류 대응에 필요한 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.
  • - 외부 제공자는 도메인·보안 연결, 지도 표시, 앱 배포, 오류 대응에 필요한 범위에서만 사용됩니다.
  • - 정식 상용화 시 실제 위탁처, 이전 국가, 보관 위치, 위탁 업무를 최신화하여 공개합니다.

6. 이용자와 고객정보 관련 책임

  • - 이용자는 고객, 소유자, 의뢰인 등 제3자의 개인정보를 입력하기 전에 업무상 필요한 범위인지 확인해야 합니다.
  • - 불필요한 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 민감정보, 사생활 정보는 입력하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
  • - 고객에게 문자, 전화, 브리핑 링크를 전송할 때에는 관련 법령과 고객 의사에 맞게 이용해야 합니다.

7. 정보주체의 권리

  • - 이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
  • - 모바일 앱 권한은 Android 설정에서 언제든 철회할 수 있으며, 권한 철회 시 통화·문자 읽기와 마이크 입력 기능은 중지됩니다.
  • - 서비스 안에서 직접 삭제하기 어려운 정보는 단번부동산 운영자(snos7010@naver.com)에게 요청할 수 있습니다. 평일 기준 1~2일 안에 확인합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • - 비밀번호는 원문이 아닌 해시로 저장하고 로그인 세션은 인증 토큰으로 관리합니다.
  • - 운영자는 개인정보 접근 권한을 최소화하고, 불필요한 업무 자료와 백업 파일을 정기적으로 정리합니다.
  • - 서비스 점검, 보안 패치, 로그 확인, 권한 분리 등 기술적·관리적 조치를 지속적으로 보완합니다.

9. 14세 미만 아동

  • - 단번부동산은 부동산 업무 담당자를 위한 서비스이며 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
  • - 14세 미만 아동의 개인정보가 잘못 입력된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제하거나 필요한 조치를 합니다.

10. 방침 변경

  • - 운영 형태, 수집 항목, 외부 위탁처, 법령 변경이 있는 경우 본 방침을 개정할 수 있습니다.
  • - 중요한 변경은 적용 전 사이트 공지, 로그인 화면, 앱 안내 등 합리적인 방법으로 알립니다.

통화·문자·마이크 권한은 별도 동의 후에만 사용합니다.

모바일 앱은 이용자가 앱 안에서 고지 내용을 확인하고 Android 권한을 허용한 경우에만 통화기록, 문자기록, 마이크 입력을 사용합니다. 웹 지도에서 사용하는 위치정보 기준은 위치기반서비스 이용약관에서 확인할 수 있습니다.

시행일: 2026년 4월 27일